Fernwartung Ihrer VR-Bank Gerolzhofen eG

Teamviewer

Mit Hilfe der Fernwartungs-Software TeamViewer können unsere Electronic-Banking-Berater über eine bestehende Internetverbindung auf Ihr IT-System zugreifen und mit Ihnen gemeinsam, in Echtzeit, Probleme beheben.

Was ist der „TeamViewer“ ?

TeamViewer ist eine Fernwartungs-Software der TeamViewer GmbH, die von der VR-Bank Gerolzhofen eG käuflich erworben wurde. Die Software wurde in der aktuell vorliegenden Version von unserem IT-Dienstleister, der Fiducia IT AG, einer sicherheitstechnischen Prüfung unterzogen und für den Einsatz freigegeben.

  

Vorteile:

  • Keine Installation an Ihrem IT-System erforderlich.
  • TeamViewer ist einfach zu bedienen ohne Handbuch.
  • Eine umständliche Beschreibung des Problems entfällt.
  • Sie können die Fernwartungs-Sitzung jederzeit unterbrechen.

So funktioniert es:

  • Nehmen Sie telefonischen Kontakt mit unserer Homebanking-Hotline (09382/9710-56) auf
  • starten Sie die Fernwartungs-Software „TeamViewer“.